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Häufig gestellte Fragen
 
1. "Gibt es eine Verfügung Stück?"

Alle Auto-Teile, die in einem Kurs sind online, ab sofort bestellt.
Verfügbarkeit variiert jeden Tag, so dass selbst wenn wir die Anwesenheit von Teile auf Lager im Moment zu bestätigen, das Detail können bereits zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung Zahlung oder zum Zeitpunkt der Platzierung verkauft werden. In diesem Fall kann der Gegenstand erscheint wieder in einer Lagerhalle ein paar Tage, und dann, wenn Sie nicht eine Bestellung sie platziert haben, werden wir in der Lage, seine Verbindung mit den vorstehenden privezti.V, die Lieferbedingungen in den Preis online angegeben, unter Berücksichtigung der Möglichkeit einer solchen Situation ( Element wird in Gegenwart von ein paar Tagen nach dem Platzieren ihrer Reihenfolge).

2. "Können Sie Details zu meinem Land?"

Wir können das Element in jedem Land zu schicken, in der Welt. Die Schätzungen der Kosten für die Lieferung Sie in der Preisliste On-line sehen können:

a. Bereits angemeldet:
     nachdem Sie auf die Website mit Ihrem Benutzernamen und Passwort ging, werden Sie automatisch Preise in Ihrem Land
b. Noch nicht registriert sind:
    Um die Preise für Ihr Land, müssen Sie zuerst ein Land und suchen Sie dann nach Avtozapchast durch ihre Nummer (Code) in einem Kurs online.

3. "Skoldo werden Artikel mit einer Lieferung in mein Land cost"
 
Bitte beachten Sie punkt.2
Extras:
Denken Sie daran:
Zoll, Pramisse, Gewicht - nicht in die Details enthalten
Kosten fur die Anlieferung = Pramisse + Gewicht
Versandkosten abhängig, welche Methode Sie wählen, "Oberflachen-mail" oder "Express"
 
4. "Das ist mein Auto VIN, brauche ich folgende Angaben :..."
 
In diesem Fall sollten Sie unseren Service nutzen, "Request Körper (VIN)"

a. Wenn Sie nicht wissen, der original Teilenummer
     Sie müssen die VIN Ihres Autos, Ihres Autos zusätzliche Daten (als eine besondere Form), sowie Wörter angeben, um die Details, die Sie benötigen, um sicherzustellen, dass unsere Mitarbeiter in der Lage waren auf dem ursprünglichen Verzeichnis auf Details (auf Wunsch), die installiert wurden finden beschreiben Automobilhersteller.
b. Haben Sie die ursprüngliche Zahl (Code) und Details, die Sie gerne diese Zahlen zu überprüfen (wenn diese Teile sind für Ihr Auto) würde.
     Sie müssen die VIN Ihres Autos angeben, zeigen Sie Ihr Auto die zusätzlichen Daten (als eine besondere Form), dass Sie möglicherweise Nummer (Code) haben und lassen Sie die Details zu unserem Mitarbeiter Kommentar, dass Sie möchten, um diese Zahlen zu verifizieren.
 
5. "Ich habe die Zahlung (ein möglicher Weg, die auf der Website), aber das Geld noch nicht auf meinem Konto auf der Website gutgeschrieben."
 
In diesem Fall bitten wir Sie, eine E-Mail senden: sales@autopartmaster.com
 
Der Brief muss angeben:
- Datum der Zahlung
- Der Betrag, Währung
- Ihr Benutzername auf der Website (oder vollständiger Name).
- Zahlungsart

6. "Wie lange ist die Lieferzeit in mein Land?"
 
Lieferzeit für Ihr Land besteht aus zwei Teilen:
 
a. Lieferung in Teilen aus dem Lager, an dem der Auftrag vor unserem Pufferlager in Deutschland gestellt wird - der Zeitraum, in einem Preis online angegeben. Legen Sie einen ungefähren Zeitraum.
b. Lieferzeit von unserem Pufferlager in Deutschland für Sie - abhängig von der gewählten Art der Lieferung, wenn Sie bestellen: "Normal mail" oder "Express". Abhängig von dieser, sowie die geografische Lage des Landes Lieferzeit kann von 3 Tagen bis 2 Monaten.
 
7. "Das Original oder nicht ist ein Detail, das ich bestellt habe?"

- Davon abhangig, was in der Spalte "Code / Marke" in der Tabelle der Bestellungenangegeben.

Zum Beispiel:

"Hyundai" - das bedeutet, dass das Element wird original, Marke Hyundai.
"Mann" - Dies bedeutet, dass das Element unoriginell, die Marke "Mann" ist.