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La información sobre la entrega



Enviaremos a Usted su encargo a cuaquier lugar, no existen las fronteras para nosotros.

 

1.Coste de la entrega

 

-El coste de la entrega no esta incluida en el precio de la pieza. Para realizar el cálculo del coste de la entrega aprovéchese  el calculador.  

-El dinero por la entrega será retirado de su cuenta, cuando todo su encargo será acumulado, empaquetado, mediado y pesado. Enviaremos a Usted la notificación por escrito con los datos sobre su envío.

-Si Usted no ha encontrado su país en el calculador, por favor comunicase con el administrador. 

-El envío debe no sobrepasar el peso de 31,5кг y las dimenciones de 120см х 60см х 60 centímetros.  En caso si su encargo sobrepase los requerimientos indicados, lo dividiremos a los envíos más pequeños y enviaremos a Usted.

 

 

 2.Plazo de la entrega

 

El plazo de la entrega a su país se compone de dos partes:

a. El plazo de la entrega del almacen, en el cual se coloque el encargo, hasta nuestro almacen de tope en Alemania – esta indicado en el precio online. El plazo esta indicado aproximadamente.

b. El plazo de la entrega de nuestro almacen de tope en Alemania a Usted – depende de modo de la entrega, eligido por Usted durante realización del encargo: por “los correos ordinarios” o por “Expreso”. En función de eso y de ubicación geografico de Su país, el plazo puede variar de 3 días a 2 meses.

 

 

3. Modos de la entrega

 

Ahora trabajamos con tan compañías como FEDEX, DHL, Servicios postales estatales y tambien EMS.

 

Las preguntas frecuente aparecidos (FAQ) al respeto de la entrega de las piezas automovilísticas

 
1. ¿Cuanto vale la entrega del envío de 300 gr. a mi país, en caso si la longitud del envío es no más que 0,5 metro?
En caso si el lado más largo no sobrepase 1,05 m. y el coste del envío no más que 100$, el precio de la entrega es 14,99 (mira punto 1). Si el coste sobrepase 100$, el precio será calculado segun la tarifa de la entrega 20 dolares + 9 dolares por un kilo (mira punto 2).
2. ¿En mi país existen las restricciones aduanareos al respeto del coste del envío entrante, si puede Usted enviar mi mercancía por varios envíos?
Sí, podremos hacerlo. Por favor notifique a sobre eso a nuestro especialista responsable por Usted antes de formación del envío y el realizará la entrega segun sus requerimientos.
3. En mi país existen las restricciones al respeto de coste de envíos entrantes y el coste de las piezas sobrepasa este límite. ¿ Que Usted puede aconsejarme?
Comunicase con especialista responsable y el le ayude realizar la entrega con los gastos mínimos.
4. Estoy esperando las piezas de diferentes regiones y quiero que Usted los envien en un envío para disminuir los gastos de la entrega. ¿Es posible? ¿Cuanto vale la consolidación de la carga?
Sí, es posible. En los ajustes de su cuenta indique “no enviar. Espero encargo completo”. Y solo despues de la llegada de todas las piezas el envío será formada.
La consolidación de la carga en nuestra compañía esta totalmente gratis. Tambien puede cobrarse el coste del embalaje.
5. Quiero que todo llegue en los embalajes originales, dado que planeo vender esta pieza en futuro a otro comprador. ¿Es posible?
Sí, es posible. Seriá mejor hacer hincapié de eso a su especialista, dado que por defecto tratamos disminuir el coste de la entrega del envío a Usted y consolidamos todas las piezas así, cunado las tienen peso y volumen mínimos. Como la regla, el embalaje original se conserva y se envie junto con el envío.
6. Quiero que su compañía enviaría la pieza en seguida cuando la pieza llegue al almacen. En su perfil instala el estatus “Enviad”. La enviaremos a Usted de una vez al recibir.
7. La longitud de mi pieza es 1,45. ¿Es posible enviarla a través de correo ecónomo?
No. Este entrega será realizada por medio de correo comercial y segun sus tarifas.
8. La longitud de mi pieza es 1,45 y he visto que en mi país existen la restricciones al respeto de recepción de los envíos de tan longitud. ¿Como puedo recibirla?
Lea los propuestos y condiciones de los principales operadores postales comerciales DHL, Fedex, EMC, UPS, y en caso si algunos de ellos proponen enviar tan tipo de cargas como su pieza, notificanos sobre eso y la enviaremos a través de este servicio.
9. Mi país no acepta la recepción de las piezas con la longitud más que 1,05. ¿Como puedo recibirla?
Analiza por favor los países vecinos y en caso si en ellos no hay tan restricciones, podemos enviar la pieza al dirección que Usted elige.
10. Durante la registración en su página web he indicado el apellido y la dirección, pero quiero que Usted envie la carga al nombre de mi esposa/hermano/amigo. ¿Es posible hacerlo?
Sí, es posible. Comunicalo a su especialista y el envío será enviado al nombre de la persona necesaria.
11. Quiero hacer un obsequio para otra persona. ¿Puede Usted enviar la carga directamente a el?
Sí, podemos. Comunicalo a su especialista y la carga será enviada a la dirección del destinatario necesario.
12. ¿ Se apropia al envío el numero de seguimiento y donde puedo monitorizar?
Sí, los envíos tienen los códigos de la pista.
Usted puede monitorizarlos en los servicios universales de seguimiento de los envíos. Y tambien en la página web del operador postal de su país.
13. Tengo el código de seguimiento, pero no se presta la información actual por el, no entiendo donde esta mi envío.
La vigencia y actualidad de la información depende de la calidad y operatividad del trabajo de operadores postales. Por desgracia la información no siempre se introduce a tiempo. Espere unos días y los datos sobre el envío aparecerán sin falta.
14. Quiero encargar las piezas, pero me prestan algunos costes de la entrega. ¿Con que esta conectado eso?
El coste de la entrega se compone de algunos componentes: el precio de la pieza, el coste de remisión de las piezas a nuesto almacen logístico (mira las tarifas) y el coste del envío de la pieza directamente al comprador (las tarifas estan indicados arriba.)
15. He encargado la pieza, pero su compañía me comunica, que la remisión por medio de corres es imposible o es muy costosa. ¿Por qué me la venden? ¿Como puedo obtenerla?
Sí, es posible. Tipicamente este situación aparece durante el encargo de las piezas de las dimensiones grandes (parachoques, guardabarros, vidrios) o las piezas que estan prohibidos de remisión por el país de destinatario. Hacemos esfuerzos máximos para que tan piezas no estarás accesible para encargar y durante tratamiento del encargo por nuestros especialistas. Pero así como en nuesta lista de precios hay más que 38 millónes de piezas y tenemos gran cantidad de los encargos, es imposible monitorizar todo. Tan tipo de pieza nuestra compañía puede enviar solo como la carga comercial, lo que aumenta el coste.
16. Soy comprador de mayoreo y quiero adquirir 10 parachoques y 10 piezas pequeñas. ¿Cuanto va a costar la entrega a mi almacen?
Podemos enviar las piezas como la carga comercial y tambien podemos enviar como el envío privado. Es necesario para Usted contactarse con el administrador fijado a Usted y el le calculará el coste de la entrega óptimo para Usted.
17. El peso de mi envío es 22 kg, pero en su página web estan indicados las tarifas hasta 20 kg. ¿Podrán Usted enviar tan envío y cuanto va a costarlo?
Por supuesto podrémos enviar tan envío si en su país no hay restricciones al respeto de peso de los envíos que lleguen. El coste se calcula por la solicitud.
18. En la lista de países a los cuales Ustedes envian las piezas no esta indicado mi país. ¿Significa que Ustedes no pueden enviarme la pieza?
Enviamos las piezas a cualquier parte del mundo! En caso si su país no esta indicada en la lista, mire a las tarifas de la entrega a los países cercanos a Usted, las cuales le .......